​راهنمای استفاده از پازل خدمات پازل

کلاس آنلاین

مشاوره تحصیلی

تهیه کتاب

اطلاع‌رسانی‌ها

تمرین عملی

کلاس آنلاین به کلاسی گفته می‌شود که به‌صورت زنده (live) برگزار می‌شود.

کلاس آنلاین

1. در ابتدا، برنامۀ هفتگی کلاس‌ها را از اینجا چک کنید تا روز و ساعت هر کلاس را مشاهده کنید.
2. در ساعت مقرر کلاس از این مسیر را دنبال کنید: منوی اصلی سایت > ورود هنرجویان > ورود به کلاس
​​​​​​​
3. کلاس مورد نظر را انتخاب کنید. پس از ورود به صفحۀ کلاس نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
4. هم نام کاربری، و هم رمز عبور برای ورود به کلاس آنلاین، شماره موبایل ثبت‌نامی شما می‌باشد.

بازپخش به ویدیوی ضبط شده کلاس آنلاین گفته می‌شود.

بازپخش کلاس

1. هر کلاس آنلاین پس از اتمام تا حداکثر 48 ساعت بارگذاری (آپلود) می‌شود.
2. آموزش کامل استفاده از بازپخش را از اینجا ببینید.
3. تمامی هنرجویان باید پس‌از ثبت‌نام اطلاعات تکمیلی خود را از اینجا آپلود نمایند.

مشاوره تحصیلی با تیم پشتیبان پازل به‌صورت تلفنی تا روز کنکور انجام می‌شود.

مشاوره تحصیلی

1. پس از ثبت‌نام برای مشاوره تحصیلی، پشتیبان با شما تماس خواهند گرفت.
2. اولین تماس مشاور ممکن است کمی زمان ببرد، اما پس از اولین تماس زمان ثابتی برای شما فیکس خواهد شد.
​​​​​​​3. طریقه استفاده از برنامه و آزمون‌های هفتگی توسط مشاور به شما آموزش داده خواهد شد.
4. حتما قبل از تماس مشاور آزمونک‌ها را، بدون چون و چرا، حتی اگر مطالعه کافی نداشته‌اید انجام دهید، درغیراین‌صورت مشاوره از کیفیت لازم برخوردار نخواهد بود.
5. حتما در زمان مقرر مشاوره دردسترس و پاسخگو باشید. درصورت عدم‌پاسخگویی زمان مشاورۀ شما تمدید یا منتقل نخواهد شد.

برای تهیه به‌روزترین کتاب‌ها و جزوه‌های هنر به فروشگاه پازل مراجعه کنید.

تهیه کتاب و جزوات

1. حتما قبل از خرید کتاب با مشاور صحبت کنید و لیست خرید را دریافت کنید.
2. سفارش خود را از طریق سایت فروشگاهی پازل ثبت‌کنید.
3. ارسال برای تهران به سه حالت پست، پیک موتوری و تحویل حضوری می‌باشد.
4. ارسال برای شهرستان از طریق پست پیشتاز می‌باشد.
5. همچنین می‌توانید کتب کنکور هنر را از کتاب‌فروشی‌ها تهیه کنید.

برای یادآوری ثبت‌نام‌ها و خبرهای مهم

اطلاع‌رسانی‌ها

1. در کانال تلگرام پازل عضو شوید.
2. درصورتیکه استفاده از موبایل شما را دچار حواس‌پرتی می‌کند از والدین خود بخواهید در کانال عضو شوند.
3. کانال را روی گزینه unmute قرار دهید تا نوتیفیکشن (اعلان) پیام‌ها برای شما فعال شود.
4. اطلاع‌رسانی‌های مهم به‌صورت پیامکی و تلگرامی انجام می‌شود.

برخی از پیامک‌ها به‌دلیل تداخلات مخابراتی به مقصد نمی‌رسند. لذا حتما کانال تلگرام را دنبال کنید.

برای مشاهده تمرین‌های عملی شما توسط استاد

تمارین کلاس‌های عملی

1. پس از ثبت‌نام برای کلاس عملی حتما از اینجا برای ارسال آثار عملی خود اقدام کنید.
2. شما موظف به ارسال آثار عملی خود به‌صورت هفتگی می‌باشید.
2. حتما با آگاهی مشاور، هرروز بخشی از زمان خود را به تمرین عملی اختصاص دهید.

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش